De afgelopen jaren is de NHS het onderwerp van gesprek geweest met betrekking tot een aantal spraakmakende datalekken. Geen enkele “trust” kan het zich veroorloven om iets minder te accepteren dan de meest robuuste gegevensbeveiligingsplatforms, vooral als het gaat om het beheren persoonlijk identificeerbare informatie en andere gevoelige patiëntgegevens.
NHSmail, Outlook en O365 laten op deze gebieden veel ruimte voor fouten. Zivver staat bekend om zijn bruikbaarheid, geavanceerde codering en veelzijdige functionaliteit.
Hier zijn vijf redenen waarom Zivver het nieuwe tijdperk van communicatiebeveiliging voor de zorgsector is:
#1 Automatiseer beveiliging en voorkom ongelukken
Zivver verlicht de druk door gebruikers te voorzien van geautomatiseerde workflows en machine learning.
Op het moment dat gebruikers berichten beginnen op te stellen, observeert Zivver het onderwerp, de hoofdtekst en de bijlage van e-mail en waarschuwt het mensen voor mogelijke fouten:
- Gevoelige informatie? Zivver stelt voor om veilig te verzenden
- Verkeerde ontvanger? Zivver waarschuwt de gebruiker direct
- Cc in plaats van Bcc? Zivver adviseert best practice
Zivver automatiseert ook de whitelisting van domeinen om ervoor te zorgen dat e-mails veilig onderweg zijn én als gewone e-mails worden afgeleverd bij NHS.net en andere DCB1596-geaccrediteerde domeinen. Voor niet-geaccrediteerde domeinen zijn verificatiemethoden ingeschakeld.
#2 Gebruiksvriendelijk voor patiënten
Zivver is zo ontworpen dat het gebruiksvriendelijk is voor zowel de zender als de ontvanger:
- Geavanceerde zero-knowldege versleuteling beschermt e-mails onderweg
- Patiënten hoeven geen Zivver-accounts aan te maken om toegang te krijgen tot beveiligde e-mails of bijlagen
- 2FA en wachtwoordbeveiliging zorgen ervoor dat e-mails en bijlagen alleen toegankelijk zijn voor de beoogde ontvanger.
#3 Deel grote bestanden en voldoe makkelijk aan subject access requests (SAR's)
- Het aantal SAR's stijgt; standaard e-mail beperkt de bestandsgrootte, waardoor het moeilijk is om documenten veilig en gemakkelijk te delen.
- Zivver stelt gebruikers in staat om tot 5TB te verzenden binnen Outlook
- Zivver versleutelt bestanden en maakt wachtwoordbeveiliging en 2FA mogelijk - en we hebben jouw coderingssleutels niet
- Toegang tot e-mails is gemakkelijk voor patiënten en derden - er zijn geen onhandige platforms of portals bij betrokken
- Afzenders kunnen e-mails na verzending volgen en zien wanneer een SAR is ontvangen en gedownload
#4 Automatiseer digitale patiëntcommunicatie
Veel trusts besteden nog steeds tijd en geld aan het handmatig versturen van afspraakherinneringen, verwijzingen en brieven via de post.
- Zivver Mail Submission add-on integreert met Electronic Patient Records en andere bronsystemen om het veilig versturen van brieven te automatiseren
- Zivver gebruikt automatisch gegevens uit de systemen om een verificatiemethode voor ontvangers toe te voegen (bijvoorbeeld het mobiele nummer van de patiënt of het NHS-nummer)
#5 Moedig cyberbeveiligingsbewustzijn aan
Verplichte training in beveiligingsbewustzijn wordt steeds meer beschouwd als een vinkje in de doos en een oefening om naleving te waarborgen.
- Zivver leidt gebruikers realtime op in best practices voor e-mail
- Zivver neemt beveiligingsbeslissingen namens de gebruiker
- Slimme machine learning leert voortdurend van gebruikersgedrag
