DougieMac hospice biedt elk jaar zorg in de laatste levensfase en algemene ondersteuning aan meer dan 3.500 patiënten in North Staffordshire.
Het behartigen van de belangen van hun patiënten is een waarde die de organisatie na aan het hart ligt. Daarom is het een prioriteit voor het personeelsteam om ervoor te zorgen dat alle medische en persoonlijke gegevens met de grootste zorg en vertrouwelijkheid worden behandeld.
Hoofd IT, Steve Ledoux, wist dat om patiëntgegevens goed te beschermen, de organisatie het risico op datalekken moest minimaliseren, compliance moest garanderen en het bewustzijn van de veiligheid van digitale communicatie onder werknemers moest vergroten. Zivver heeft het team geholpen om dit en meer doelen te bereiken:
"Zivver heeft ons in staat gesteld om te voldoen aan ons databeleid en tegelijkertijd het risico te verkleinen dat we gegevens via e-mail kwijtraken." zegt Steve Ledoux.
Drukbezette medewerkers moeten digitale communicatie gemakkelijk en met vertrouwen kunnen beheren:
“We gebruiken Zivver in onze hele organisatie, met 200 gebruikers. Onze medewerkers vertellen ons dat het intuïtief werkt. Het heeft WeTransfer, 7Zip en dergelijke vervangen.”
Aangedreven door contextuele machine learning, laat Zivver werknemers compliant en efficiënt met externe zorgverleners, collega's, patiënten en hun families samenwerken, zodat zij zich kunnen concentreren op het leveren van het hoogste niveau van zorg.
“Het is eenvoudig te installeren en uit te rollen vanuit IT-oogpunt en zeer makkelijk te gebruiken vanuit gebruikersperspectief.“
“We zouden Zivver aanbevelen aan andere zorgorganisaties omdat het een extra beveiligingslaag geeft als het gaat om het verantwoord verzenden van vertrouwelijke informatie via e-mail.”
Wil je meer weten? Lees meer klantverhalen en ontdek hoe Zivver jouw organisatie kan ondersteunen.