4.800 NHS-medewerkers van het Britse West Suffolk NHS Foundation Trust (WSFT) werken makkelijker en veiliger door de gebruiksvriendelijke, slimme digitale communicatiebeveiliging van Zivver.

Als het gaat om digitale beveiliging van gevoelige informatie loopt WSFT voorop in de Britse zorgsector. Als een Global Digital Exemplar, 'een internationaal erkende NHS-provider die verbeteringen in de kwaliteit van de zorg levert door digitale technologieën', geeft WSFT niet alleen prioriteit aan de veilige omgang met gevoelige informatie, maar ook aan gebruikersgerichte technologie die is ontworpen om het werk van mensen makkelijker en sneller te maken.

Upgraden van NHS Mail

Vóór Zivver werkten medewerkers met onhandige workflows en konden er alleen maar kleine bestanden verstuurd worden. Het fonds besloot om te stoppen met NHS Mail en over te stappen naar Microsoft 365, Outlook en Zivver.

"We rollen Zivver uit in onze hele organisatie, zodat al onze medewerkers makkelijk en veilig gevoelige informatie kunnen delen via e-mail." Zegt Liam McLaughlin, Chief Information Officer (CIO) bij West Suffolk NHS Foundation Trust.

“Cruciaal is dat Zivver geavanceerde technologie voor encryptie aanbiedt en realtime preventie van alledaagse menselijke fouten via machine learning – zoals het per ongeluk verzenden van informatie naar de verkeerde persoon. Zeker als het om gevoelige medische informatie gaat, kan een fout grote gevolgen hebben. Zivver helpt ons om onze ambitieuze doelstellingen op het gebied van gegevensbescherming te bereiken.”

Contextuele Machine Learning houdt in dat Zivver bepaalde termen en delen van zinnen opspoort die relevant zijn voor de zorgsector, zoals bijvoorbeeld NHS-nummers. Dit vereenvoudigt de beveiliging voor werknemers. Met slechts één klik kunnen gebruikers gemakkelijk versleutelde communicatie versturen, inclusief grote bestanden tot 5 TB.

Bericht ontvangen?

Voor patiënten (ongeveer 280.000 mensen uit West Suffolk) is de overstap naar Zivver inderdaad heel goed nieuws.

Ze kunnen eenvoudig beveiligde bestanden en e-mails bekijken en hebben daar geen Zivver-account voor nodig. Ze kunnen voor alle communicatie gewoon hun eigen vertrouwde e-mailprogramma gebruiken.

De implementatie van Zivver door WSFT markeert een keerpunt in digitale veiligheid voor de Britse zorgsector.

Zivver wordt vandaag de dag gebruikt door zorgprofessionals in Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, België en Nederland.

Klaar om meer te ontdekken? Lees wat andere Zivver-klanten zeggen of neem contact op voor een gratis consult.